2025年4月州政務大廳投訴處理情況通報

4月，我們認真處理了大家關心的皇冠網政務服務問題：

一、群衆反映的3件事已解決

政務咨詢電話打不通：經核實是群衆打錯電話号碼，政務咨詢電話已告知辦事群衆

辦事大廳便民設備不足：已補齊鼠标、鍵盤，其他急救箱等便民設施

上班時間廣播操音樂擾民：已調整播放時間和音量

二、"疑難問題"窗口服務情況

幫助2位市民解決了：

社保繳費系統操作問題

企業印章申請流程皇冠網咨詢

三、政務大廳咨詢台接待的咨詢3類事項

爲退休人員、教師等群體辦理了：

退休待遇申領

教師資格證領取

個人醫保補繳手續

所有線上線下咨詢和投訴都已按時辦結，我們将繼續優化皇冠體育比分網服務，大家遇到問題歡迎随時通過12345熱線或辦事大廳反映皇冠體育官網。