涼山州政務服務管理局
2021年工作總結和2022年工作初步計劃
皇冠會員; 2021年，在省政務服務和公共資源交易服務中心的幫助指導，州委、州政府的堅強領導及州級相關部皇冠體育門、縣（市）的支持配合下，我局繼續深化“放管服”改革、優化營商環境、推進“一網通辦”前提下的“最多跑一次”皇冠會員改革、鄉鎮行政區劃和村級建制調整改革（兩項改革）“後半篇”文章專項工作，努力适應機構改革後政務服務工作新形勢、新任務、新要求，皇冠體育網址在新冠肺炎疫情防控大背景下，較好地完成了各項工作任務。現将2021年度工作總結及2022年工作計劃報告如下。
一、2021年工作推進情況
（一）堅持線上線下融合，持續推進“最多跑一次”。按照全省的統一部署，學習借鑒浙江先進經驗，我州從2020年底開始推進“一網通辦”前提下的“最多跑一次”改革，各級政務服務管理機構都組建了工作專班、增添了技術力量，針對短闆弱項，全面發力比拼，逐項整改突破。一是聚焦辦事堵點，從政務數據共享、線上線下業務辦理、移動端服務能力、便民服務事項“就近辦”等方面梳理出涼山州政務服務系統當前群衆“最不滿意的十件事”，皇冠平台逐項分析研究，對症下藥完善整改措施。加快推進全州政務服務“好差評”數據彙集系統建設、應用，截至9月30日，“天府通辦”涼山州分站點（彜州通辦）接入高頻便民應用149個，其中：電腦端68個、移動端81個。全州事項運行累計辦件數571萬件，主動評價數560萬，人均主動評價數爲0.85次，主動評價率達98.18%。二是對實體大廳現有“綜合受理窗口”進行分類改造，因地制宜設立“無差别綜皇冠體育官網合窗口”和“分領域綜合窗口”，對市場主體和廣大群衆實行全過程領辦代辦服務，對老年人、殘疾人等群體民生事皇冠官網項實行預約服務、延時服務、上門服務。按照“前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出件”服務模式，截至10月31日，納入州本級綜合窗口事項總數占依申請類政務服務事項比例達100%，州本級政務服務大廳受理各類事項申請1皇冠信用盤0042件，受理10045件，辦結10045件，辦結時限均在法定時限基礎上提速82%。配合省級部門對各類通辦事項進行标準化、規範化建設的相關工作，完善了各類通辦聯絡渠道，推進線下線上辦理，“異地代收代辦”“多地聯辦”等服務方式，拓寬辦事渠道，對不同群體提供多樣化、便利化辦事服務。截止10月31日，兩批“川渝通辦”事項清單共計210項，爲川渝兩地群衆提皇冠app服務供事項辦理咨詢178件，辦結223件。三是按照省、州相關要求，制定并印發了《涼山州全面深化“一件事一次辦”工作方案》，積極協同各部門與省皇冠會員級部門對接，對照已發布的“一件事一次辦”事項清單，在一體化平台中逐項配置，推動我州“一件事一次辦”相關工作落地。梳理出19條“涼山州州本級惠企政策梳理要點”，通過涼山彜族自治皇冠信用盤州政務服務管理門戶網站惠企政策模塊對外公布。
（二）深化“放管服”改革優化營商環境，助力政務服務落到實處。一是強化“放管服”改革統籌協調職能。按照州政府關于将“推進職能轉變協調小皇冠體育比分網組”和“政務公開領導小組”合并調整爲“涼山州推皇冠博彩進政府職能轉變和‘放管服’改革暨政務公開協調領導小組”并作爲州政府議事協調機構的決策部署，州政務服務管理局承擔領導小組日常事務工作，加皇冠現金網強與領導小組下設精簡行政審批組、優化營商環境組、激勵創業創新組、深皇冠體育博彩化商事制度改革組、改善社會服務組、政務公開組6個專題組和綜合組、法治組、專家組3個保障組的統籌協調，精簡相關文件運轉流程，強化督促落實，提高工作效率。二是推動“放管服”改革重點工作落實。結合涼山實際，印發《涼山州深化“放管服”改革優化營商環境2020年工作要點》《涼山州深化“放管服”改革優化營商環境2021年工作台賬》等文件，明确各年度重點工作、牽頭及責任單位、完成時間節點等要素。強化跟蹤問效，建立重點工作推進情況月報制度，實時對進度緩慢或推進困難的“放管服”改革事項進行督促指導。三是紮實推進“一網通辦”下的“最多跑一次”改革。通過制定印發《涼山州人民政府辦公室關于印發涼山州政務服務“一網通辦”能力跨越提升實施方案的通知》（涼府辦函〔2021〕19号），在全州範圍内開展了一場“州級統籌、州縣聯動、部門協同、持續皇冠app服務全年”的網辦能力跨越提升攻堅專項行動，通過組建工作專班、狠抓宣傳動員、壓實責任分工、開展“兩書一函”“點皇冠會員網址對點”督導考核等方式，全州各地各部門開啓皇冠體育官網“5+2”“白加黑”工作模式，“短闆弱項”逐漸補齊，思想認識明顯提高，重視程度明顯增強，工作取得明皇冠體育博彩顯成效，在較大程度上破解了“一網通辦”業務協同難、基皇冠博彩網址礎信息不準确、事項梳理不規範、天府通辦注冊率低、數據共享難、推廣使用難等突出問題，根據近期皇冠平台數據通報，涼山指标排名擺脫全省靠後區間，在底子薄、曆史欠賬大的不利條件下，“最多跑一次”事項達97.30%，政務服務事項辦理時限平均提速84.42%，依申請政務服務事項全程網辦率達95.11%，網上可辦率達99.48%，馬上辦事項數占比達62.72%。
（三）紮實推進鎮村便民服務“三化”試點建設，保證“一網通辦”深入基層。按照兩項改革“後半篇”文章工作部署和要求，采取“示範引路、試點先行、總結推廣”方式，選擇西昌、雷波、會東3縣（市）20個鄉鎮（街道）和30個村（社區）開展鎮村便民服務标準化規範化便利化（簡稱“三化”）省級試點建設，德昌、會理、冕甯3縣（市）13個鄉鎮（街道）和15個村（社區）開展州級試點，其他11個縣32個鄉鎮（街道）和39個村（社區）開展縣級試點，組建工作專班，加強指導督促，逐步以點帶面實現全覆蓋。力争到2021年底，試點鄉鎮（街道）便民服務中心和皇冠現金網村（社區）便民服務室利用現有資源，以“六有一能”（即有場所、有人員、有制度、有網絡、有設備、有經費、皇冠網址能辦事）爲基本要求，通過設置、升級、規範，完成鎮村便民服務“三化”建設工作，基本實現鎮村便民服務網點布局合理、事項統一、服務規皇冠平台範、保障到位，鎮村便民服務水平得到較大提升，便民服務機制更加健全皇冠體育博彩，服務供給更加優化，服務質效大幅提升，确保基層權力給基層、基層事情基層辦、基層事情有人辦。目前，我皇冠體育app州省級試點便民服務中心事項平均進駐179項，非試點便民服務中心事項平均進駐68項（含依申請行政權力事項皇冠博彩官網、依申皇冠現金網請公共服務事項、水電氣視訊等與群衆生産生活密切相關的服務事項和其它皇冠官方網址相關服務事項）。
（四）全力推進全省工程建設項目審批管理平台（2.0版）應用，加快全州工程建設項目全流程監管平台建設運行。一是落實工程建設項目審批制度改革措施，完善工改（2.0版）系統線上線下運行辦件情況，優化工程建設項目審批管理系統運行工作流程。截至11月11日，我州工程建項目審批項目受理數共有1216項目，審批服務辦件數2141件，事項覆蓋率比例達91%，在辦項目國家标準事項覆蓋數39個，落實區域評估的成果的項目數255個，實行并聯審批的辦件數755件，實行告知承諾的辦件數758件，實行聯合審圖的辦件數365件，5分鍾内秒辦件辦件量5件。二是組織全州各縣（市）開展工程建設項目審批管理系統輔線模塊皇冠體育工作。配合省級部門進行“省工程建設項目審批制度改革領導”規範審批事項相關工作，推進線下線上辦理。拓皇冠體育比分網寬辦事渠道，對不同群體提供多樣化、便利化辦事服務。2021年以來通過兩輪督導工作及工程建設項目審批“體外循環”“隐性審批”專項皇冠體育博彩整治，各縣（市）工程建設項目審批項目管理系統（2.皇冠信用網0版）線上運行情況以及中介和市政公用企業網上入駐、市政公用服務網上報裝等均有較大提升。三是涼山州工程建設全流程監管平台經過近7個月的需求調研論證，系統設計研發，平台主體功能于2021年4月份完工，建成了綜合監管平台、移動端、圍串皇冠博彩标分析平台、實名制管理平台、大數據處理分析等平台，項目具備了上線條件。2021年6月在西昌市試點，對2018年立項至今的3皇冠博彩網址44個項目進行了測試，平台建設初見成效。
（五）加強公共資源交易平台建設，開展“示範交易中心”創建工作。一是加快平台對接，大力推進全流程電子化建設。在完成好日常進場皇冠會員網址交易項目服務保障工作的同時，州公共資源交易服務中心積極對接行業主管部門、電子化交易平台供應商，加快推進政府采購全流程電子皇冠體育官網化交易及平台終端向各縣市拓展延伸。完成州本級并協助各縣市完成四川省交易主體統一認證注冊；皇冠平台完成州本級并協助17個縣市完成了與省财政廳供應商庫系統的對接及CA數字證皇冠平台書、電子簽章辦理，全州基本實現政府采購工程類項目入圍供應商皇冠信用網網上抽取，切實爲企業、采購人減負，同時有效避免了因投标供應商過多造成的人員大量聚集，降低了疫情皇冠體育傳播風險。積極彙報争取，推進“涼山州國家投資工程建設項目評定分離”電子化交易系統、“涼山州礦業權招标拍賣挂牌出讓”電子化交易系統搭建。二是對标對表工作，切實抓好“示範交易中心”創建。省中心印發《深化公共資源交易服務标準化規範化建設“示範交易中心”創建活動工作方案》後，州中心迅速成立了由中心主要負責同志任組長、分管領導任副組長的全州“示範交易中心”創建皇冠平台活動工作小組，從有限的工作經費中安排85萬元專項用于支持各縣市分中心的創皇冠博彩官網建活動。先後組織專人到各縣進行調研指導，到攀枝皇冠信用網平台網站花、宜賓、巴中、達州、廣安和省中心進行考察學習，轉發了省中心文件并制定了《涼山州深化公共皇冠會員網址資源交易服務标準化規範化建設“示範交易中心”創建活動工作方案》，在西昌市分中心創建模式基礎上，推出“州級支持、因地制宜皇冠官方網址、對标對表、彰顯特色”的縣級“示範交易中心”創建模式皇冠官方網址。組織召開2021年第二批“示範交易中心”創建工作推進會議，通報全省“示範交易中心”創建情況，對照省中心皇冠菠菜網址制定的創建工作方案、評估驗收标準逐一對标對表認真進行分析研究、模拟打分，針對我州創建工作中的困難和不足制定完善工作推進方案，夯實創建基礎。将“示範交易中心”創建納入州政務服務管理、全州“優皇冠體育官網化營商環境”巡視巡察考核體系，确保了創建工作有力有序推進。三是暢通“綠色通道”，确保進場交易項目順利開展。2021年1-10月，全州公共資源交易項目共2239項，交易總額150.7625億元,節約總額11.4285億元。皇冠博彩網址其中：全州工程建設項目招投标項目共569項，交易額104.1871億皇冠體育網址元、節約資金額10.1673億元；州本級公共資源皇冠會員網址交易服務中心進場工程招投标項目共498項，招标控制價112.皇冠體育比分網8362億元、中标價102.7084億元、節約資金額10.1278億元、皇冠官網節資率8.98%。全州政府采購交易數共1583項，皇冠信用網平台網站交易額16.8145億元、節約金額1.2612億元；州本級政府采購146項,皇冠信用網平台網站交易額2.7493億元、節約金額0.2179億元。全州國有土地使用權出讓共36項,交易額28.9885億元;州本級國皇冠體育網址有土地使用權出讓共5項，交易額2.03皇冠信用網4億元，最高溢價率達到154.56%。國有産權交易51項,交易額0.7724億元。
（六）做好疫情防控常态化政務服務工作，提升政務服務質效皇冠網。一是加強現場管理，嚴格落實進場交易人皇冠app服務員天府健康通綠碼的申領查驗，認真抓好疫情防控工作。在政務大廳、政府網站和政務新媒體等渠道發布政務大廳皇冠體育app疫情防控措施公告，按照州疫情防控指揮部統籌安排分區皇冠體育分級嚴格落實疫情防控措施，做好政務大廳長效消毒防護工作。二是辦公區的各單位人員嚴格遵守“五個必須”工作要求。要求各縣（市）政務服務大廳、鄉鎮便民服務中心、皇冠體育app便民服務室（代辦點）做好對辦事大廳皇冠網址、自助服務終端等的消毒殺菌工作，做好相關應急預案。三是将前一階段疫情防控中形成的“容缺受理”“告知承諾”“幫辦代辦”“網絡規頻會審”等經驗做法制度化,及時清理取消不合時宜的管控措施和臨時性審批事項。持續推動更皇冠app服務多政務服務事項實現“全程網辦”,對法律法規規定确需現場辦理的事項,采取預約排隊、網上預審、郵寄送達等方式,縮短現皇冠博彩網址場辦理時間，加強自助辦事終端應用，實現“不見面”審批。
（七）紮實推進“互聯網+政務服務”，大幅提升政務服務數字化水平。一是大力推進全省一體化政務服務平台3.0版推廣應用。全州各級各部門全年在“互聯網＋政務服務”平台上共受理行政許可類事項365565件，辦結333246件，辦結率91.16%；受理公共服務類事項4538621件，辦結4494388件，辦結率99.03%；受理除行政許可其他類事項485480件，辦結456318件，辦結率93.43%；州政務服務管理局行政審批大廳各部門窗口共受理行政許可類事項39111件，辦結35579件，辦結率90.96%；共受理公共服務類事項166873件，辦結145557件，辦結率87.23%；共受理除行政許可其他類事項4035件，辦結3923件，辦結率97%。二是加強督查反饋意見整改落實，依托四川政務服務網“12345在線”政民互動平台，落實專人專崗，及時響應辦事群衆有關政務服務事項辦理的各類訴求，并皇冠網址限時反饋，做到“件件有答複、事事有回音”。做好“國家皇冠體育網址政務服務皇冠博彩官網投訴與建議”小程序留言辦理工作，及時向責任單位通皇冠菠菜網址報并向省中心反饋處理結果。上半年共處理各類咨詢投訴22件。三是進一步推進四川省工程建設項目審批管理平台（2.0版）上線運行，協助州發改委進行四川省投資項目在線審批監管平台操作系統操作和項目錄入分發，并指導全州各縣（市）開展該項工作。截至2021年10月31日，全州通過統一的投資項目監管平台審批類項目883個、核準類項目17個、備案類項目748個，未附碼項目85個，投資總額達16925055萬元。
（八）以黨的政治建設爲統領，推動黨建工作與中心工作深度融合。一是以學習教育爲主線，切實築牢忠誠根基。成立黨史學習教育領導小組，統籌推進黨史學習教皇冠會員網址育工作，注重與政務服務工作相結合，把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程，深入基層、深入一線、深入群衆，以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”爲主題，深刻把握政務服務工作的政治性、群衆性、時代性、協同性，主動踐行“爲人民服務”的工作理念，聚焦人民群衆“急難愁盼”問題，紮實開展“我爲群衆辦實事”實踐活動，以辦實事的成效凝聚民心，以解難題皇冠app服務的成果彙聚民力，切實解決好群衆操心事、煩心事、揪心事，不斷增強人民群衆的獲得皇冠體育官網感、幸福感、安全感，确保黨史學習和業務發展兩不誤、兩促進。二是以組織建設爲重點，全面建設過硬黨支部。紮實開展黨史學習教育，認真落實民主集中制原則，梳理完善黨支部規章制度，壓實管黨治黨責任。以黨建述職點評整改爲契機，推進支部工作規範化。抓好政治、廉潔自律和專業技能學習培訓，打牢理想信念基礎和業務根基。持續開展黨員示範崗、黨員示範戶、“兩優一先”創建活動，激發黨員立足本職敬業奉獻的使命感和責任感。貫徹落皇冠會員實黨風廉政建設責任制，積極推進廉潔風險防皇冠體育博彩控機制建設，落實公開公示制度，黨建經費實現公開常态化，确保幹部職工隊伍風正行廉。三是以作風建設爲抓手，壓實從嚴治黨責任田。嚴格履行全面從嚴治黨主體責任，嚴肅三會一課、組織生活會制度，按期召開支委會、黨員大會。廣泛開展談心活動，支部書記集體廉政談話1次。開展黨風廉政建設和反腐敗工作專題會議1次，部署黨風廉政工作要點。緊盯重要皇冠官網節點，做好廉潔提醒。堅持教育在先、警示在先、預防在先，組織警示教育專題學皇冠網址習4次，開展廉潔黨課2次。集中學習各級監委通報的典型案例，以案爲戒、舉一反三，層層傳導壓力，防範風險隐患。
二、 存在困難和問題
（一）“一網通辦”前提下的“最多跑一次”改革推進難度大。一是我州基礎差、底子薄，群衆教育水平較低，不習慣網上辦事，皇冠會員網址政務服務事項标準不一、數據共享不暢、業務協同不足，信息“孤島”、數據“煙囪”、網絡“壁壘”等問題突出，工作人皇冠信用盤員需使用的業務系統繁多，辦件評價數據難以實時彙聚到省一體化平台，“二次錄入皇冠信用盤”甚至“多次錄入”經常發生，各種業務系統和服務系統的利用率不高，導緻工作人員效率不高，事皇冠信用網項運行相關指标提升、信息資源整合皇冠博彩app共享和業務協同困難重重。二是州大數據中心已開始組建，相關職能職責暫未明确，分散在州政府信息公開辦、州信息中心、州政務服務管理局、州經濟和信息化皇冠會員網址局等單位承擔的工作職能亟需整合，特别是“一網通辦”前提下的“最多跑一次”改革工作開展以來，州政務服務管理局承接大部分省大數據中心安排的工作，導緻上下工作皇冠博彩關系錯位，權責不明，機制不暢，相互推诿，工作推動落實被動。
（二）政務服務事項“三集中、三到位”落實有差距。一是由于州、縣政務服務場地緊張而無法“應進必進”，難以實現“三集中、三到位”。目前，州級政務服務大廳面積僅約4000平方米，建築構建不合理，難以按照現代化辦事大皇冠體育比分網廳進行優化設計布局；場地小不規範，難以皇冠博彩網址增設服務窗口和增添便民服務設施；單位多停車位少，車輛停放難，群衆辦事極爲不便。二是政務服務事項辦理權限授權不到位。個别部門行政許可及公共服務等依申請政務服務事項皇冠會員授權沒有真正落實，表面上與首席代表簽訂了全省統一的《授權書》，皇冠信用盤但窗口僅是“收發室”“挂号室”，實際審批權仍在所在部門，已經授權的項目仍然需轉回本單位内部科室辦理或集體研究，存在“明進暗不進”“兩頭受理、體外循環”等問題。三是部門派駐大廳工作人員責任心和業務能力不強且流動性較大，對優化辦事流程、精簡辦事環節要求落實不力，對一體化政務服務平台操作不熟悉皇冠博彩網址，能夠共享材料、協同辦件的事項仍存在互相推诿扯皮、重複申報材料等現象，導緻辦理超時情況在州、縣兩級皇冠信用網平台網站均時有發生。
（三）運用信息化手段提供自助服務能力不皇冠信用網強。一是電子信息技術方面的人才匮乏，平台建設、系統升級維護、電子化交易工作大多依靠平台供應商技術人員提供駐場或遠程服務，工作效率皇冠博彩網址低，工作推動難度大。二是政務服務信息化水平整體較低，各種業務系統皇冠現金網和服務系統的利用率不高，自助服務設備設置分散，未能向更需要的基層延伸皇冠信用盤，沒有發揮出應有的科技提效功能。三是“一網通辦”推進緩慢，跨地區、跨部門、跨業務的信息資源共享共用和業務協同程度皇冠網較低。
（四）鎮村便民服務“三化”試點建設推進相對緩慢。部分縣（市）對鎮村便民服務“三化”試點建設不夠重視，簡單的将“有場地、有挂牌、有人坐、門打開”作爲便皇冠體育官網民服務中心的基本标準，事項入駐率參差不齊，普遍不高。州、縣皇冠官網（市）相關業務主管部門對鄉鎮（街道）存在皇冠體育比分網“重發文、輕指導、輕培訓”現象，導緻賦皇冠體育app予和下放鄉鎮（街道）的事項難以承接到位，群衆知曉度不高。皇冠足球部分鄉鎮（街道）便民服務中心人員配置不到位。
（五）公共資源交易服務工作面臨的困境。一是工程建設招投标“雙随機”項目、政府采購工程項目涉及範圍廣、從業人員多、項目數量大，情況較爲複雜，加之近皇冠平台年來各項政策法規修訂力度較大，推進全流程電子化面臨系統二次開發和資金、技術等方面的巨皇冠體育app大壓力。二是縣（市）級專家庫人員極少，專業結構不合理，除州本級及西昌市外的各縣政府采購專家少，經常出現因抽取不到專家導緻項目流标的情況，圍獵專家現象時有發生。三是組織開展異地遠程評标，除了系統對接方面的問題外，需要中心評标室評标電腦與參評市（州）皇冠體育網址通過互聯網進行連接，在實際工作中皇冠體育app存在數據洩密、專家評标過程與外界聯絡、被網絡黑客攻擊等廉政和安全隐患。四是招标投标主體信用信息服務系統建設滞後，缺乏全面、客觀、動态、快捷反映投标人的要素資源、技術、管理、業績、信譽皇冠網等資格能力的統一信息服務系統，投标資格評審缺乏來自于市場反饋的皇冠信用網真實可靠信息支撐。
三、2022年工作計劃
（一）繼續深化“放管服”改革重點工作落實。按照國務院、省政府和州政府深化“放管服”改革優化營商環境統一安排部署，結合我州“十四五”規劃，梳理新一年工作要點，細化工作措施，确保任務明确、責任落實皇冠網址。對下放到州皇冠博彩官網、縣（市）的公共服務事項和州本級行政審批中介服務事項等與政務工作相關的事項進行動态調整，将便民利民工作落到實處，不斷優化營商環境。
（二）持續推進鎮村便民服務“三化”建設試點工作，結合基層城鄉治理能力建設，推進“一網通辦”深入基層。
一是強化各“三化”建設試點地區鎮村便民服務網點功能，科學優化布局，提升服務能力。加強對鄉鎮便民服務中心工作的指導和協調，完皇冠博彩網址善工作人員業務培訓、日常管理、監督考核皇冠會員等制度。進一步優化鄉鎮（街道）、村（社區）兩級便民服皇冠體育務工作網絡，結合基層城鄉治理能力建設，依托皇冠博彩官網村（社區）黨群服務中心建設，強化村（社區）便民皇冠平台服務代辦點功能，并加強監管。二是積極梳理、規範、下放鄉鎮行政權力事項，優化審批流程，擴大和深化并聯皇冠體育比分網審批，提高辦事效率。深入推進“一枚印章管審批（服務）”改革，全面啓用鄉鎮“審批服務專用章”。加強“無差皇冠信用網别受理”和“分領域”綜合窗口建設，簡化審批環皇冠信用網節，精簡辦事材料，縮短審批時間，通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升。三是加強鄉鎮便民服務中心隊伍建設，建立健全激勵考核和培訓機制，持續開展針對縣（市）、鄉鎮（街道）、村（社區皇冠app服務）三級政務服務人員開展涵蓋業務知識、政務禮儀、操作技能爲一體的綜合性培訓。深入推進網皇冠博彩網址上政務服務能力建設，通過四川省一體化政務服務平皇冠官方網址台積極推進政務信息資源共享和事項網上辦理，打通政務服務“最後一公裏”，讓鄉鎮便民服務中心真正便民利民、政務服務事項就近可辦。
（三）繼續健全完善咨詢投訴處理機制和政務服務“好差評”機制，加強行政效能監察，提升政務服務質量。一是按省大數據中心評價數據彙聚标準要求，統籌全州政務服務“好差評”體系建設，實時采集全量推送現場評價數據，加強差評整改，提升主皇冠官網動評價率、評價儀覆蓋率和服務滿意皇冠官網率，以評促改提升政務服務質量，并将政務服務“好皇冠博彩差評”工作納入年度績效考核。二是繼續依托四川政務服務網“12345在線”政民互動平台，健全咨詢皇冠足球投訴處理機制，落實專人專崗，及時響應辦事群衆有關政務服務事項辦理的皇冠信用網各類訴求，并限時反饋，做到“件件有答複、事事有回音”。加強行政效能監察，完善問責制皇冠會員網址度，做好“國家政務服務投訴與建議”小程序留言辦理皇冠官方網址工作，從各渠道強化監督效果，營造全社會共同監督的皇冠博彩網址氛圍，讓權力在陽光下運行，并自覺接受社會廣泛監督，進一步提升人民群衆知曉度和獲得感。
（四）繼續加強業務指導和學習交流，督促各縣加強皇冠體育官網鄉鎮便民服務中心标準化運行管理。一是加強電子監察系統管理和政務公開，落實人員、經費保障和事項進駐，完善考勤、請銷假、業務培訓、監督考核等制度。加強鄉鎮便民皇冠博彩官網服務中心隊伍建設，建立健全激勵考核和培訓機制。二是持續對縣（市）、鄉鎮（街道）、村（社區）三級政務服務人員開展涵蓋業務知識、政務禮儀、操作技能爲一體的綜合性培訓，從而全皇冠網址面有效提升基層政務服務水平，鼓勵窗口人員創先争優，把鄉鎮便民服務中心建設成新時皇冠體育app代鄉鎮幹部的培養基地。三是深入推進網上政務服務能力建設，通過四川省一體化皇冠體育政務服務平台積極推進政務信息資源共享和事皇冠博彩網址項網上辦理，打通政務服務“最後一公裏”，讓鄉鎮便民服務中心真正便民利民、政務服務事項就近可辦皇冠官網。
（五）深入優化公共資源交易流程，提升交易活動質效，促進公共資源交易市場健康運行。一是進一步拓展平台覆蓋範圍，完善公共資源市場化配置機制，逐步将公共資源交易平台覆蓋範圍由工程建設、政府采購，向國有産權交易、農村産權交易、土地使用權和礦業權出皇冠足球讓等各類公共資源拓展，實現應進必進,做到"平台之外無交易”。二是進一步提高公共資源交易效率。加強和完善公共資源交易平台電子系統建設。精簡管理事項和環節,壓縮辦理時限,對能夠采用告知承諾制皇冠體育官網的實行容缺受理。建立完善公平高效的投訴處理機制,規範投訴及受理投訴行爲。不斷優化見證、場所、信息、檔案、皇冠體育官網專家抽取等服務。持續推進“不見面開皇冠會員标”等系統建設,不斷提高公共資源交易服務事項網上辦理比例。三是進一步創新公共資源交易監管體制,實施協同監管、智慧監管、信用監管。強化用大數據技術手段運，增強監管的針對性和精準性。暢通皇冠官方網址社會監督渠道，促進市場開放和公平競争。加快公共資源交易領域信用體系建設，依法依皇冠體育app規開展守信聯合激勵和失信聯合懲戒。四是推進公共資源交易全流程标準化規範化建設，完成标準化規範化建設“示範交易中心”創建全覆蓋。
（六）大力推進與甯波市政務辦聯系協作，做好東西部皇冠會員網址交流學習工作。加強兩地“放管服”改革經驗交流和幹部培訓皇冠網，立足“甯波所能，涼山所需”，甯波市将指導支持我州政務服務實體大廳建設皇冠現金網運行管理、建設我州惠企政策“一窗通”平台、梳理制訂我州“一件事”、協調引進浙江優皇冠現金網質“互聯網+政務服務”相關企業到涼山發展，提升網上政務服務能力，皇冠app服務攜手打造政務服務和公共資源交易服務“異地通辦”合作樣闆，爲提升兩地辦事企業和群衆獲得感、滿意度做皇冠體育網址出更大貢獻。
（七）強化黨史學習教育，優化工作思路，推動爲民服務工作進一步。一是緊緊圍繞傳承紅色基因這“一條主線”，堅持不懈加強黨的政治建設，築牢忠誠思想根基。紮實開展黨史學專題理論學習、皇冠現金網廉潔警示教育等，廣泛開展“我爲群衆辦實事”等實踐活動皇冠足球，在學懂上先行一步、在弄通上更深一層、在做實上走在前列。以黨員教育爲重點，豐富活動方式，引導黨員立足崗位做貢獻，發揮先皇冠體育鋒模範作用，夯實發展根基。二是堅持把提升組織力作爲工作重點，從基礎性、日常性工作入手，嚴肅規範基層黨組織黨内組織生活，重點抓好專題理論學習、皇冠菠菜網址“三會一課”、主題黨日、批評與自我批評、談心談話等制度的嚴格規範落地，确保制度幹在細處，抓在日常。經常性開展黨風黨紀黨規皇冠體育學習活動，組織開展廉潔談話，增強黨員幹部黨紀黨規意識、廉潔自律意識和拒腐防變意識。三是在紮實做好全面從嚴治黨主體責任落實規定動作的基礎上，不斷開拓工作思路。結合工作實際，謀劃特色亮點工作，加快落實黨建品牌建設，深入推進黨支部工作标準化建設，全力創建過硬黨支部。開展“黨員先鋒引領”行動，及時發現和宣傳在平時工作中看得出、急難險重關頭頂得上的先進典皇冠菠菜網址型，充分發揮典型示範輻射作用，激勵和帶動全體黨員幹部争先進、比奉獻，推動爲民服務工作的進一步提升。
